Časté dotazy
15 odpovědí na to, co lidé před koupí řeší. Když nic nenajdete, zavolejte.
Jak rychle dovezete pytle?
Do 14 dní od objednávky, dle vytížení vozidel. Přesný termín si s vámi domluvíme telefonicky nebo e-mailem, zpravidla do druhého dne po objednávce.
Kolik pytlů musím objednat minimálně?
Minimální objednávka je 1 pytel (25 kg). Pro firmy a velkoodběratele dovážíme i palety (40 pytlů = 1 tuna).
Jak se platí?
Primárně na fakturu — fakturu necháme na místě a vy zaplatíte převodem po dodání (standardní volba pro firmy i domácnosti). Dále hotově při převzetí (naše doprava nebo osobní odběr) nebo dobírkou (+40 Kč, jen u GLS zásilek 1–3 pytlů). Platbu kartou, PayPal ani Apple Pay nenabízíme — chceme udržet ceny nízko a vyhnout se transakčním poplatkům.
Kam rozvážíte?
Rozvážíme po celé České republice. Malé zásilky (do 3 pytlů) posíláme kurýrem za 150 Kč za pytel. Větší zásilky a palety vozíme naším vozem — cena závisí na počtu pytlů a vzdálenosti.
Je rozdíl mezi regenerační a mořskou solí?
Zásadní. Regenerační tabletová sůl slouží k regeneraci iontoměniče ve změkčovači vody. Mořská hrubozrnná sůl je pro slanovodní bazény se salinizační jednotkou. Tyto soli nejsou zaměnitelné.
Kolik soli spotřebuje změkčovač za měsíc?
U domácnosti se 4 osobami a středně tvrdou vodou přibližně 5–10 kg/měsíc, tedy jeden pytel na 3–6 měsíců. Firmy, restaurace, myčky, hotely a průmyslové úpravny spotřebují násobně víc — typicky 40+ pytlů ročně (paleta). Závisí na tvrdosti vody a nastavení zařízení.
Kolik soli potřebuje bazén?
Při prvním naplnění 3–4 kg soli na 1 m³ vody. Bazén 30 m³ tedy potřebuje cca 100 kg = 4 pytle. Během sezony se dosypává 10–20 kg měsíčně kvůli odparu a výměně vody.
Můžu si pro sůl přijet osobně?
Ano, osobní odběr je možný v Loukově po předchozí telefonické domluvě. Je zdarma. Dobírku nelze kombinovat s osobním odběrem.
Jaký je rozdíl mezi AQUAPRO, Salinen a SuperTab?
Všechny mají čistotu 99,9 % NaCl a jsou určené pro změkčovače vody. Salinen je rakouská prémiová značka s nejlépe lisovanými tabletami. SuperTab patří do stejné kategorie. AQUAPRO má nejnižší cenu při zachování kvality.
Je sůl Margherita jiná než chorvatská mořská?
Margherita pochází z italských solných polí a má jemnější zrnění, chorvatská sůl je hrubozrnnější (2–4 mm). Obě jsou čistotou 99,9 % NaCl vhodné pro salinizační jednotky. Rozhoduje dostupnost a preference výrobce.
Můžu si objednat více typů soli najednou?
Samozřejmě. V jedné objednávce můžete kombinovat regenerační i bazénovou sůl. Doprava se počítá podle celkového počtu pytlů.
Vystavujete fakturu pro firmu?
Ano. V objednávce vyplňte IČO a DIČ, fakturu vystavíme automaticky. Jsme plátci DPH.
Co když pytel dorazí poškozený?
Kontaktujte nás do 3 dnů od převzetí — sůl vyměníme nebo vrátíme peníze. Při převzetí od řidiče zkontrolujte stav pytlů.
Prodáváte i sůl v menším balení?
Ne, pracujeme výhradně s 25kg pytly. Menší balení najdete v drogeriích; pro domácnost se ale 25kg pytel dlouhodobě vyplatí více.
Jak dlouho sůl vydrží skladovaná?
Neomezeně, pokud je v suchu. Pytel neporušený, skladovaný v garáži nebo sklepě, vydrží roky bez ztráty kvality.